Privacy Policy

Effective date: 12 July 2026 · Applies to the DripSnap mobile app and dripsnap.com

DripSnap is a social fashion app operated from the Netherlands ("we", "us"). This policy explains what personal data the DripSnap app and website collect, why we collect it, who it is shared with, how long we keep it, and the rights you have under the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Data we collect

Information you provide

Data	Why we need it
Email address and password, or your Google / Apple sign-in identity	Creating and securing your account, sign-in, account recovery
Phone number (verified by SMS)	Required identity check to keep the community authentic and prevent duplicate or abusive accounts. Also used to match invites a friend sent to your number.
Display name, profile photo, date of birth	Your public profile and age-appropriate access
Photos you post ("snaps") and any captions or styling details you add	The core service: sharing your outfit and collecting feedback
Messages in chats and groups	Delivering your conversations to the people you send them to
Votes, favorites, kudos, reports, contest entries	Running the feedback, ranking, rewards, and contest features

Information collected automatically

Device and app data — device model, operating system, app version, language, push notification token, IP address (processed by our hosting provider).
Usage data — in-app events such as completing onboarding steps, posting, voting, and when the app was last active. We use this to understand and improve the app.
Taste profile — your voting behavior builds a lightweight preference profile (for example which styles or occasions you engage with most). We use it only to choose which snaps to show you and to summarize your own "Style DNA" back to you. It is never sold or used for third-party advertising.

Guest mode

You can browse DripSnap anonymously before signing up. An anonymous account is created on your device; if you later sign up, it is linked to your new account. If you never sign up, it holds no identifying information.

2. How we use your data

Provide the service: accounts, snaps, voting, chats, groups, rankings, coins, and contests.
Personalize which snaps you are asked to vote on, based on your taste profile.
Send push notifications you can control in your device settings (votes, messages, reminders).
Keep the platform safe: automated image screening, report handling, and moderation (see below).
Show promoted snaps. Promotions on DripSnap are first-party: we do not run third-party ad networks, we do not sell your data, and advertisers never receive your personal data — only aggregated statistics such as view and click counts.
Measure and improve the app with aggregated analytics.
Comply with legal obligations.

3. Content moderation

To keep DripSnap safe, every uploaded photo is automatically screened for explicit content using Google Cloud Vision. Photos that are flagged, or that receive multiple user reports, are placed in a review queue and checked by human moderators. Moderators see the reported content and the account that posted it. Accounts that repeatedly violate our rules can be restricted or removed.

4. Who we share data with

We do not sell personal data. We share data only with processors that run the service for us:

Google Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd.) — authentication, database, file storage, cloud functions, push notifications, analytics, crash reporting, and image screening. See the Firebase privacy documentation and the Google privacy policy.
Apple / Google sign-in — only if you choose to sign in with those providers.

We may also disclose data when required by law, or to protect the rights and safety of our users. Content you post is visible to other users according to the visibility you chose (public voting, a group, or a private chat).

5. How long we keep data

Snaps — snaps have a voting deadline. After it passes, other users can no longer see the snap; you keep access to your own snaps and their statistics in your archive. Underlying data may be retained for a limited period for abuse prevention, caching, and to improve the service, after which it is cleaned up.
Account data — kept while your account is active.
Account deletion — you can delete your account in the app (Profile → Settings) or by following these instructions. Deletion first disables the account, then our systems remove associated personal data. Residual copies in backups are removed on the backup rotation schedule.
Analytics — retained in aggregate; event-level data is kept no longer than 24 months.

6. Your rights (GDPR)

You have the right to:

access the personal data we hold about you;
correct inaccurate data;
delete your data ("right to be forgotten");
receive a copy of your data in a portable format;
object to or restrict certain processing;
withdraw consent at any time where processing is based on consent.

To exercise any of these rights, email us at info@dripsnap.com. We respond within 30 days. You can also lodge a complaint with the Dutch data protection authority, the Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Legal bases

Contract — providing the app you signed up for (account, snaps, chats, contests).
Legitimate interest — safety and moderation, abuse prevention, service analytics, first-party promotion measurement.
Consent — optional features such as push notifications and any future opt-in features; you can withdraw consent at any time.
Legal obligation — where retention or disclosure is required by law.

8. Children

DripSnap is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect data from them. If you believe a child under 13 has created an account, contact us at info@dripsnap.com and we will delete it.

9. Security

All traffic between the app and our servers is encrypted in transit. Access to data is restricted by per-user security rules, verified app integrity checks, and role-based access for moderation staff. No system is perfectly secure, but we follow industry practices to protect your data and will notify you and the supervisory authority of any breach as required by law.

10. Changes to this policy

We may update this policy as the app evolves. Material changes are announced in the app; the current version always lives at dripsnap.com/privacy-policy.html with its effective date at the top.

11. Contact

DripSnap
Netherlands
info@dripsnap.com

Privacybeleid

Ingangsdatum: 12 juli 2026 · Van toepassing op de DripSnap-app en dripsnap.com

DripSnap is een sociale fashion-app, gevestigd in Nederland ("wij", "ons"). Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens de DripSnap-app en -website verzamelen, waarom we die verzamelen, met wie ze worden gedeeld, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Gegevens die we verzamelen

Gegevens die je zelf verstrekt

Gegevens	Waarom we ze nodig hebben
E-mailadres en wachtwoord, of je Google- / Apple-inlogidentiteit	Aanmaken en beveiligen van je account, inloggen, accountherstel
Telefoonnummer (geverifieerd per sms)	Verplichte identiteitscontrole om de community echt te houden en dubbele of misbruikende accounts te voorkomen. Ook gebruikt om uitnodigingen te koppelen die een vriend naar jouw nummer stuurde.
Weergavenaam, profielfoto, geboortedatum	Je openbare profiel en leeftijdsgebonden toegang
Foto's die je plaatst ("snaps") en bijbehorende bijschriften of stylingdetails	De kern van de dienst: je outfit delen en feedback verzamelen
Berichten in chats en groepen	Bezorgen van je gesprekken aan de mensen naar wie je ze stuurt
Stemmen, favorieten, kudos, meldingen, contest-deelnames	Werking van de feedback-, ranking-, belonings- en contestfuncties

Automatisch verzamelde gegevens

Apparaat- en appgegevens — toestelmodel, besturingssysteem, appversie, taal, pushnotificatie-token, IP-adres (verwerkt door onze hostingprovider).
Gebruiksgegevens — in-app-gebeurtenissen zoals het doorlopen van de onboarding, posten, stemmen en wanneer de app voor het laatst actief was. We gebruiken dit om de app te begrijpen en te verbeteren.
Smaakprofiel — je stemgedrag bouwt een licht voorkeursprofiel op (bijvoorbeeld met welke stijlen of gelegenheden je het meest bezig bent). We gebruiken dit uitsluitend om te kiezen welke snaps we jou laten zien en om je eigen "Style DNA" aan jou terug te laten zien. Het wordt nooit verkocht of gebruikt voor advertenties van derden.

Gastmodus

Je kunt DripSnap anoniem verkennen voordat je je registreert. Er wordt dan een anoniem account op je toestel aangemaakt; registreer je je later, dan wordt dit gekoppeld aan je nieuwe account. Registreer je je nooit, dan bevat het geen identificerende gegevens.

2. Hoe we je gegevens gebruiken

Leveren van de dienst: accounts, snaps, stemmen, chats, groepen, rankings, coins en contests.
Personaliseren van de snaps waarover jij mag stemmen, op basis van je smaakprofiel.
Versturen van pushmeldingen die je in je toestelinstellingen kunt beheren (stemmen, berichten, herinneringen).
Veilig houden van het platform: automatische beeldscreening, meldingsafhandeling en moderatie (zie hieronder).
Tonen van gepromote snaps. Promoties op DripSnap zijn first-party: we werken niet met externe advertentienetwerken, we verkopen je gegevens niet, en adverteerders ontvangen nooit je persoonsgegevens — alleen geaggregeerde statistieken zoals weergave- en klikaantallen.
Meten en verbeteren van de app met geaggregeerde analytics.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Contentmoderatie

Om DripSnap veilig te houden wordt elke geüploade foto automatisch gescreend op expliciete content met Google Cloud Vision. Foto's die worden gemarkeerd, of die meerdere meldingen van gebruikers ontvangen, komen in een beoordelingswachtrij en worden gecontroleerd door menselijke moderators. Moderators zien de gemelde content en het account dat deze plaatste. Accounts die onze regels herhaaldelijk overtreden kunnen worden beperkt of verwijderd.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen geen persoonsgegevens. We delen gegevens alleen met verwerkers die de dienst voor ons draaien:

Google Firebase / Google Cloud (Google Ireland Ltd.) — authenticatie, database, bestandsopslag, cloudfuncties, pushmeldingen, analytics, crashrapportage en beeldscreening. Zie de Firebase-privacydocumentatie en het privacybeleid van Google.
Apple / Google-inloggen — alleen als je ervoor kiest via die aanbieders in te loggen.

We kunnen gegevens ook verstrekken wanneer de wet dat vereist, of om de rechten en veiligheid van onze gebruikers te beschermen. Content die je plaatst is zichtbaar voor andere gebruikers volgens de zichtbaarheid die je koos (openbaar stemmen, een groep of een privéchat).

5. Hoe lang we gegevens bewaren

Snaps — snaps hebben een stemdeadline. Daarna kunnen andere gebruikers de snap niet meer zien; jij houdt toegang tot je eigen snaps en hun statistieken in je archief. De onderliggende gegevens kunnen beperkte tijd worden bewaard voor misbruikpreventie, caching en verbetering van de dienst, waarna ze worden opgeschoond.
Accountgegevens — bewaard zolang je account actief is.
Account verwijderen — je kunt je account verwijderen in de app (Profiel → Instellingen) of via deze instructies. Bij verwijdering wordt het account eerst gedeactiveerd, daarna verwijderen onze systemen de bijbehorende persoonsgegevens. Restkopieën in back-ups verdwijnen volgens het rotatieschema van de back-ups.
Analytics — bewaard in geaggregeerde vorm; gegevens op gebeurtenisniveau worden maximaal 24 maanden bewaard.

6. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we over je hebben;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid");
een kopie van je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of deze te laten beperken;
toestemming op elk moment in te trekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail ons op info@dripsnap.com. We reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Rechtsgronden

Overeenkomst — leveren van de app waarvoor je je hebt aangemeld (account, snaps, chats, contests).
Gerechtvaardigd belang — veiligheid en moderatie, misbruikpreventie, dienstanalytics, meting van first-party promoties.
Toestemming — optionele functies zoals pushmeldingen en toekomstige opt-in-functies; je kunt toestemming op elk moment intrekken.
Wettelijke verplichting — waar bewaring of verstrekking wettelijk vereist is.

8. Kinderen

DripSnap is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar en we verzamelen niet bewust gegevens van hen. Denk je dat een kind onder de 13 een account heeft aangemaakt? Neem contact op via info@dripsnap.com, dan verwijderen we het.

9. Beveiliging

Al het verkeer tussen de app en onze servers is onderweg versleuteld. Toegang tot gegevens is beperkt door beveiligingsregels per gebruiker, geverifieerde app-integriteitscontroles en rolgebonden toegang voor moderatiemedewerkers. Geen enkel systeem is perfect veilig, maar we volgen gangbare beveiligingspraktijken en melden een datalek aan jou en de toezichthouder wanneer de wet dat vereist.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken naarmate de app zich ontwikkelt. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan in de app; de actuele versie staat altijd op dripsnap.com/privacy-policy.html met de ingangsdatum bovenaan.

11. Contact

DripSnap
Nederland
info@dripsnap.com